第553章 退货风波(二)
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店长在心里想,自己过年前的工资都是结清了的,这才刚开门三四天,就算现在走,也损失不了什么。可是如果不走的话,万一那些人再把自己打一顿,那可就真划不来了。
明哲保身要紧。
胡媚儿开的那店就不是正经做生意的,早晚要惹出事来。之前她就应该听那些离职的老员工的话,早些走,现在也不会遇到这种事了。
好在,为时不晚。
店长自己拍拍屁、股,溜之大吉,留下一大帮等着她回来退钱的顾客,和一群急得要哭的服务员在店里望眼欲穿。
等了好半天,也不见那店长回来,顾客们都没了耐性。
那几个姑娘更是生气了,指着店里的服务员破口大骂到:“你们这是在耍我们是吗?那个服务员去打电话,怎么这么长时间还不回来?”
店里的这些服务员根本不清楚是怎么回事,一个个都被这些顾客围得脸色发白。
那个脾气爆的姑娘,直接走到店门口,对那些拿着衣服来退货的顾客们说到:“这家黑店,用那些最次的料子做了衣服,再以高价卖给我们,这是在欺骗咱们顾客。刚刚这黑店的店长说去打电话请示他们老板,结果到现在都还没看到人影,肯定是溜了,店里这些服务员全是新来的,一问三不知,连老板的名字叫啥都不知道。各位,我们被坑了!”
这话一出,其他顾客都炸了,全都叫嚷着,要这些服务员想办法联系老板。
这些服务员都是才招来干了没几天的小姑娘,哪知道这店里之前的情况呀?也没见过这种阵仗,顿时被吓得抱在一起,哭成一团。
锦绣坐在自己的分店里,把对面的情况看得一清二楚,闲闲地喝了杯水之后,拿起电话,拨通了附近派出所。
“喂,公安同志,你们赶紧到民安路上来看一下吧,那个锦秀衣坊被一大群人给围起来了。我担心等会儿会发出暴、乱。”
挂了派出所的电话,锦绣又往省报打了几电话。
“喂,省报吗?我给你们报个料,民安路上那家锦秀衣坊因为质量问题,被顾客堵了门。如今顾客们已经失了理智,只怕要闹出大事来呀。”
等电话那头的人说马上派记者赶过来之前,锦绣才挂了电话。
靠在椅子上,悠闲地喝着水。对面那个正在引导着舆论的火爆脾气的姑娘,朝她这边看了一眼。
锦绣微微一笑,朝那边举了下水杯,在心里给那个姑娘点了个赞:干得漂亮!
不错,那个姑娘,就是她找来的人。
这也不算她整胡媚儿,那冒牌店里的衣服本身就有质量问题,被顾客找上门不过是迟早的事。她只是略施手段,让这些顾客提前,并且在同时找了上来而已。
胡媚儿,你以为你用这种处处模仿我的方式,就能打击到我吗?太天真了。
她在王婷婷那里看了那么多关于商场上竞争的案例,用来对付一个明显手段稚嫩的胡媚儿,实在毫无挑战性。
胡媚儿,好好享受你自己亲手刨出来的坑吧!
没一会儿,派出所的公安就赶了过来。
那些不明情况的顾客只以为是那店长偷摸摸地报了警,这下更炸了。
一个个面红耳赤地要求冒牌的老板出来给他们一个说法。
公安们也有些弄不清情况,好不容易挤进店里,那几个服务员赶紧上前,拽着公安的胳膊喊救命。
这下,那几个姑娘和挤进店里的其他顾客不乐意了,你们这是啥态度?当着公安的面喊救命,难不成还想恶人先告状,说我们欺负了你们?
于是,那几个姑娘和其他顾客们也扯着公安,让公安给她们一个说法。
公安被扯得帽子都快戴不稳了。
省报的记者也赶到了,一见这场面,赶紧拿着照相机拍照,又拉着几个来退货的人问情况。
那些退货的顾客这会儿激动得不行,自然说出来的话就不是那么好听了,各种的黑店、坑人。
花了好一阵时间,才算把这些情绪激动的顾客们给劝得冷静下来,问清楚了情况,这才让人去找万海霖。
万海霖被找过来的时候,也被吓了一跳。
那些神情激动的顾客,一个个都围着万海霖,让他退货。
万海霖年纪大了,被吵得脑仁疼,感觉自己的病症都快被吵得复发了。
实在受不了了,万海霖让司机搬了椅子过来,自己站上椅子,大声喊到:“大家不要急,不要吵。有什么问题,咱们心平气和的谈。”
“退货,我们要退货。你们这家黑店,以次充好,坑我们的钱!”
那些顾客根本不需要煽动,就大声叫了起来。本来他们都以为自己这次买的衣服就要自认倒霉的收着了,没想到如今有办法退货,那谁还不着急呀。
一件衣服顶小半个月的工资呢!
当初她们都是被“锦绣衣坊”的那些好衣服给迷得找不着北了,可是“锦绣衣坊”的衣服稍微有些贵了,她们也不舍得买。好不容易等攒了钱,准备买一身好衣裳过年穿,结果发现了这家“锦秀衣坊”,里面卖的衣服跟春晖路上的那家款式差不多,就是看着稍微要差点。不过价钱却是要便宜好几块。
大家本以为捡了个便宜,谁自己这便宜买回家,还没穿两天,就起球,开线,内衬走棉……各种质量问题,接踵而至。
本来这年头也不兴退货这一说,毕竟以前买东西都是在供销社买,那里的东西一经售出,概不退换。大家都默认了那个销售模式,也没几个人想着要找这“锦秀衣坊”退货。
可对面那家“锦绣衣坊”开张的时候,人家老板说了,只要有质量问题,半个月之内免费换新,或者退款。还提供终身免费修补的服务。这下大家算是打开了一扇新的大门。私营店铺竟然可以退换货!
这下,好些人都动了心思,“锦绣衣坊”能退能换,那“锦秀衣坊”应该也是可以的。毕竟这两家店,当初不少人都误以为是同一家呢。
谁知道这家店的态度竟然这么恶劣,不给退就算了,说话还特别难听。好像是她们故意弄坏了衣服来讹人一般。这口气谁能咽下去?
店长在心里想,自己过年前的工资都是结清了的,这才刚开门三四天,就算现在走,也损失不了什么。可是如果不走的话,万一那些人再把自己打一顿,那可就真划不来了。
明哲保身要紧。
胡媚儿开的那店就不是正经做生意的,早晚要惹出事来。之前她就应该听那些离职的老员工的话,早些走,现在也不会遇到这种事了。
好在,为时不晚。
店长自己拍拍屁、股,溜之大吉,留下一大帮等着她回来退钱的顾客,和一群急得要哭的服务员在店里望眼欲穿。
等了好半天,也不见那店长回来,顾客们都没了耐性。
那几个姑娘更是生气了,指着店里的服务员破口大骂到:“你们这是在耍我们是吗?那个服务员去打电话,怎么这么长时间还不回来?”
店里的这些服务员根本不清楚是怎么回事,一个个都被这些顾客围得脸色发白。
那个脾气爆的姑娘,直接走到店门口,对那些拿着衣服来退货的顾客们说到:“这家黑店,用那些最次的料子做了衣服,再以高价卖给我们,这是在欺骗咱们顾客。刚刚这黑店的店长说去打电话请示他们老板,结果到现在都还没看到人影,肯定是溜了,店里这些服务员全是新来的,一问三不知,连老板的名字叫啥都不知道。各位,我们被坑了!”
这话一出,其他顾客都炸了,全都叫嚷着,要这些服务员想办法联系老板。
这些服务员都是才招来干了没几天的小姑娘,哪知道这店里之前的情况呀?也没见过这种阵仗,顿时被吓得抱在一起,哭成一团。
锦绣坐在自己的分店里,把对面的情况看得一清二楚,闲闲地喝了杯水之后,拿起电话,拨通了附近派出所。
“喂,公安同志,你们赶紧到民安路上来看一下吧,那个锦秀衣坊被一大群人给围起来了。我担心等会儿会发出暴、乱。”
挂了派出所的电话,锦绣又往省报打了几电话。
“喂,省报吗?我给你们报个料,民安路上那家锦秀衣坊因为质量问题,被顾客堵了门。如今顾客们已经失了理智,只怕要闹出大事来呀。”
等电话那头的人说马上派记者赶过来之前,锦绣才挂了电话。
靠在椅子上,悠闲地喝着水。对面那个正在引导着舆论的火爆脾气的姑娘,朝她这边看了一眼。
锦绣微微一笑,朝那边举了下水杯,在心里给那个姑娘点了个赞:干得漂亮!
不错,那个姑娘,就是她找来的人。
这也不算她整胡媚儿,那冒牌店里的衣服本身就有质量问题,被顾客找上门不过是迟早的事。她只是略施手段,让这些顾客提前,并且在同时找了上来而已。
胡媚儿,你以为你用这种处处模仿我的方式,就能打击到我吗?太天真了。
她在王婷婷那里看了那么多关于商场上竞争的案例,用来对付一个明显手段稚嫩的胡媚儿,实在毫无挑战性。
胡媚儿,好好享受你自己亲手刨出来的坑吧!
没一会儿,派出所的公安就赶了过来。
那些不明情况的顾客只以为是那店长偷摸摸地报了警,这下更炸了。
一个个面红耳赤地要求冒牌的老板出来给他们一个说法。
公安们也有些弄不清情况,好不容易挤进店里,那几个服务员赶紧上前,拽着公安的胳膊喊救命。
这下,那几个姑娘和挤进店里的其他顾客不乐意了,你们这是啥态度?当着公安的面喊救命,难不成还想恶人先告状,说我们欺负了你们?
于是,那几个姑娘和其他顾客们也扯着公安,让公安给她们一个说法。
公安被扯得帽子都快戴不稳了。
省报的记者也赶到了,一见这场面,赶紧拿着照相机拍照,又拉着几个来退货的人问情况。
那些退货的顾客这会儿激动得不行,自然说出来的话就不是那么好听了,各种的黑店、坑人。
花了好一阵时间,才算把这些情绪激动的顾客们给劝得冷静下来,问清楚了情况,这才让人去找万海霖。
万海霖被找过来的时候,也被吓了一跳。
那些神情激动的顾客,一个个都围着万海霖,让他退货。
万海霖年纪大了,被吵得脑仁疼,感觉自己的病症都快被吵得复发了。
实在受不了了,万海霖让司机搬了椅子过来,自己站上椅子,大声喊到:“大家不要急,不要吵。有什么问题,咱们心平气和的谈。”
“退货,我们要退货。你们这家黑店,以次充好,坑我们的钱!”
那些顾客根本不需要煽动,就大声叫了起来。本来他们都以为自己这次买的衣服就要自认倒霉的收着了,没想到如今有办法退货,那谁还不着急呀。
一件衣服顶小半个月的工资呢!
当初她们都是被“锦绣衣坊”的那些好衣服给迷得找不着北了,可是“锦绣衣坊”的衣服稍微有些贵了,她们也不舍得买。好不容易等攒了钱,准备买一身好衣裳过年穿,结果发现了这家“锦秀衣坊”,里面卖的衣服跟春晖路上的那家款式差不多,就是看着稍微要差点。不过价钱却是要便宜好几块。
大家本以为捡了个便宜,谁自己这便宜买回家,还没穿两天,就起球,开线,内衬走棉……各种质量问题,接踵而至。
本来这年头也不兴退货这一说,毕竟以前买东西都是在供销社买,那里的东西一经售出,概不退换。大家都默认了那个销售模式,也没几个人想着要找这“锦秀衣坊”退货。
可对面那家“锦绣衣坊”开张的时候,人家老板说了,只要有质量问题,半个月之内免费换新,或者退款。还提供终身免费修补的服务。这下大家算是打开了一扇新的大门。私营店铺竟然可以退换货!
这下,好些人都动了心思,“锦绣衣坊”能退能换,那“锦秀衣坊”应该也是可以的。毕竟这两家店,当初不少人都误以为是同一家呢。
谁知道这家店的态度竟然这么恶劣,不给退就算了,说话还特别难听。好像是她们故意弄坏了衣服来讹人一般。这口气谁能咽下去?